实用小百科：【沟通的技巧】与老人沟通，不要忘了他的自尊；与男人沟通，不要忘了他的面子；与女人沟通，不要忘了她的情绪；与上级沟通，不要忘了他的尊严；与年轻人沟通，不要忘了他的直接；与儿童沟通，不要忘了他的天真。一种态度走天下，必然处处碰壁；因人而异，才能四海通达。   
 

【交谈细节礼仪】1、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。2、不要把过去的事全让人知道。3、说话的时候记得常用“我们”开头。4、话多必失，人多的场合少说话。5、不要期望所有人都喜欢你。6、尊敬不喜欢你的人。7、与人握手时，可多握一会儿。8、气质是关键，不要从众，合适就好。

实用小百科：【自我安慰的温馨话】：1、一切都会过去的；2、别总是自己跟自己过不去；3、用心做自己该做的事；4、不要过于计较别人的评价；5、每个人都有自己的活法；6、喜欢自己才会拥抱生活；7、不必一味去讨好别人；8、木已成舟便要顺其自然；9、不妨暂时丢开烦心事；10、自己感觉幸福就是幸福。   

【澳洲女孩Facebook炫富 劫匪定位IP地址上门抢劫】据国外媒体报道，澳洲某女孩在Facebook上露富，贴出了自己帮祖母数钱的照片。结果引起了小偷的注意，小偷定位了房子的具体位置后，潜入女孩家抢钱。借此提醒大家千万不要在社交网站上透露过多自己的信息。